Archive - 2015

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Innerarity Fail. La transparencia sí es una exigencia política
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Tragedias y periodismo en la era digital. XVII LabAPM
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Terremoto en Nepal. La importancia de la información en catástrofes
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El CEO en Twitter. Prevención de crisis
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GermanWings. Transparencia y humanidad del fiscal Robin

Innerarity Fail. La transparencia sí es una exigencia política

El Poder es el privilegio de la mirada. Quienes lo ejercen quieren pactar en secreto para facilitar el acuerdo. Hacer visible la vida del político encorseta sus declaraciones“. Son palabras del filósofo bilbaíno, Daniel Innerarity el pasado 28 de mayo en una jornada organizada por +democracia y presentada por su coordinador de contenidos, Joan Navarro. Por supuesto, no comulgo con ellas y sí con otras muy brillantes, pronunciadas por el mismo filósofo, en el Centro de Estudios políticos y constitucionales. Y no lo hago porque su análisis parte de la tesis de que la transparencia que se va instalando por efecto de la era digital es una moda perjudicial para el buen gobierno.

Una afirmación que Innerarity une a otra igual de sorprendente según la cual la participación es mínima pero la mirada máxima. A esto añade que el público se ha convertido en mirón desde los medios. Cuando escucho cosas como estas no puedo dejar de pensar en el esquema de la guerra fría que se derrumbaba ante mis ojos cuando en la universidad asistía a la caída del muro de Berlín. En 1989 sólo unos pocos podían ser conscientes del cambio social que iba a propiciar internet. Y menos aún intuían que podía conllevar una sociedad en red empoderada.

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Tragedias y periodismo en la era digital. XVII LabAPM

El pasado 7 de abril tuvo lugar el XVII Laboratorio de la Asociación de la Prensa de Madrid bajo el título “Tragedias y Periodismo en la era Digital”. Una iniciativa que surgió, días después de los acontecimientos de Chaerlie Hebdo a raíz de una propuesta que le hice vía Twitter a @Blankitab, DIRCOM de la APM. Fruto de aquella conversación nos sentamos en torno a la misma mesa presidida por Nemesio Rodríguez de APM: @FJBarroso1973 periodista de El Páis, @MaríaLuisaMoreo, directora de @iRescate y portavoz de @vostSPAIN, @Carfergue, Community Manager de @policia, @pablo_herraiz, periodista de El Mundo, @alipiogtierrez, presidente de @ANISalud y el que suscribe.

Fruto de nuestras reflexiones y de las de los asistentes, la Asociación de la Prensa de Madrid ha publicado un decálogo que sirva como guía para poder desarrollar un periodismo responsable que compatibilice el derecho a la información, el rigor informativo, el respeto a las víctimas y la seguridad de las operaciones policiales.

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Terremoto en Nepal. La importancia de la información en catástrofes

Tres son los pilares de la gestión de las catástrofes: coordinación, cooperación y comunicación, según el teórico de la UNDRO Enrico Quarantelli. Valores estratégicos para poder reorganizar el caos lo antes posible. Cuando la tierra sacude inmisericorde zonas tan pobres como Nepal el caos se apodera de todo. La incertidumbre y el pánico se echan a las calles y se producen altas demandas informativas en unas primeras horas en las que hay muy poca información y aún menos capacidades para trasladarla.

Es evidente que Nepal no es Japón pero en ambos casos las comunicaciones han colapsado. La telefonía móvil no está funcionando y comunicar por internet es casi imposible. Sin embargo, restablecer las comunicaciones e esta situación es crítico para poder dimensional la respuesta fruto de las primeras evaluaciones. La tarea es urgente además para poder poner en contacto a unos familiares con otros.

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El CEO en Twitter. Prevención de crisis

Cuando a las grandes compañías se les plantea que su Director a General debe estar en Twitter la respuesta suele ser una mezcla de sorpresa, incredulidad y autosuficiencia. El Consejero Delegado está muy ocupado con cosas más importantes, argumentan. No le interesa esto de la comunicación, señalan. No tiene ni idea de como funciona y además es meterse en aguas pantanosas. ¿Un muro infranqueable? Podría ser si no estuviera levantado a orillas de un proceloso mar que amenaza con un auténtico tsunami capaz de derribar los viejos usos y creencias.

Definamos en primer término el perímetro del problema. En España sólo una pequeña parte de los consejeros delegados de las grandes compañías gestionan su cuenta en Twitter. Algo casi testimonial. La mayor parte vive de espalda a esta realidad. Fuera la realidad es otra.

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GermanWings. Transparencia y humanidad del fiscal Robin

La actuación estelar del fiscal Robin amenaza con desmontar todo el entramado de lo que en España consideramos como actuación correcta y modélica de nuestros sistema procesal. En este mundo globalizado, la tragedia de GermanWings propicia, el debate de si la Ley de Enjuiciamiento Criminal, que data de 1882, está a la altura de los tiempos que nos ha tocado vivir. A todos nos ha sorprendido el ejercicio de transparencia realizado por el fiscal Robin. A mi el primero. Igual deberíamos cambiar de visión.

Hasta la fecha los que gestionamos la comunicación de crisis recomendábamos máxima transparencia pero, al inicio de casos como éste, insistíamos en el argumento de la prudencia para no entorpecer las investigaciones.

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