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Gestión informativa de la crisis. Servicio de información de emergencias. Debe ser un anexo del Director del Plan. Es decir, en dependencia directa del mismo. Compuesto por profesionales en comunicación de crisis….

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Activación rápida del servicio de información de emergencias. Como venimos explicando es necesario, en nuestra lucha contra el rumor, contar con una activación rápida del Servicio de información de Emergencias por parte…

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Canales de Comunicación. Trato directo y humano con MMCC Sin periodistas no puede realizarse una comunicación masiva. Si queremos que nuestro mensaje llegue y lo haga rápidamente debemos cambiar igual de rápido…

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Contrarrestar las críticas priorizando la información de servicio público.En nuestra estrategia de comunicación, tras la protección de los ciudadanos y los bienes, otra de nuestras tareas puede ser contrarrestar las críticas pero…

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Factores que mejoran la comprensión y la respuesta a la Alerta •Se da más crédito a instituciones como Policía, Bomberos, Protección civil…(los intervinientes) No abundo en este aspecto que fue expuesto con…

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Factores que facilitan o dificultan las Alertas y Alarmas •Decidir el horario. Demasiado tarde, temprano o frecuente puede entorpecer¿Cuándo debemos ofrecer la información?. La primera y fundamental premisa es que se aporte…

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La red de Comunicación A la hora de difundir las alertas emplearemos como medios esenciales: –Emisoras de radio Va a ser la herramienta fundamental. Debemos contar con un sistema ágil de relación…

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Fuentes solventes¿De qué fuentes debe proceder la alerta o la alarma?En nuestro país, y de acuerdo con la vigente Ley de Protección Civil, según el nivel del Plan de emergencia activado, serán…