Atrapado en la estación de Sants
No sé si es demasiado pronto para escribir de esto. Puede ser que sí. Igual después de un duro día de trabajo y pasar 6 horas atrapado en la estación de Sants…
Blog
Somos más que una sonrisa. Somos Vitaldent. Premio a la gestión de Crisis
No puedo empezar mejor el año. Por qué el año empieza ahora en septiembre, ¿no? Estando de vacaciones me llegó la noticia de que en la XIV edición de los International Business…
Los heraldos del terror transmedia
El periodismo es mostrar lo que pasa. Y además, aunque no se quiera ver, es una guerra. Asimétrica, pero una guerra. Pero es un nuevo modelo de guerra. Es una guerra basada…
Mission Statement del Daesh. La construcción de la narrativa para un terrorismo transmedia
Puede horrorizarnos, indignarnos e incluso aterrorizarnos. Pero no creo que el atentado terrorista ocurrido en Barcelona y Cambrils puede sorprendernos. Al menos a mí no me ha sorprendido. Viví muy de cerca…
London Bridge. Cómo ponerle coto al pánico en la red
Asisto preocupado a la escalada del miedo que están generando los últimos atentados terroristas low cost en la UE. Lo de la pasada noche ha sido un paso más en la consolidación…
Te han hackeado y tus empleados son tus portavoces
Te han hackeado. La última empresa a la que le ha ocurrido y lo ha reconocido es Telefónica, pero nadie se libra de este entorno de ciberriegos y ciberdelincuencia con el que…
Crisis en United. Un coscorrón de 1 billón de dólares
Parece que algunos no tienen memoria. De nuevo United se ha pegado un tiro en el pie. Ya lo hizo en 2009 cuando le rompió la guitarra en un viaje al cantante…
Kit de primeros auxilios para community managers en problemas
Qué levante la mano el community manager que no se ha pegado alguna vez un tiro en un pie. Yo el primero. Todavía recuerdo, años ha, como estando de guardia en @112cmadrid…
La tecnología móvil. Hacia una nueva estrategia de comunicación en desastres
Según el último informe de la Federación Internacional de la Cruz Roja de 2015, cada vez es más relevante el papel de los agentes locales (particulares, voluntarios, organizaciones no gubernamentales, empresas, grupos religiosos…
Dani Mateo. La autolesión reputacional 2.0 y cómo restañar la herida
En los últimos días asistimos en Twitter al enésimo caso de autolesión reputacional. Dani Mateo acostumbrado a lanzar su ácida lengua a diestro y siniestro cuajada de humor y fina ironía, se…
La spiricrisis de Spiriman. Activismo en red
Jesús Candel o lo que es lo mismo una especie de Clark Kent de la sanidad andaluza tiene contra las cuerdas a la Junta de Andalucía. Y no sólo porque se haya…
Google indulta al mini youtuber. Eficaz gestión de crisis
La verdad es que en las últimas horas Google ha dado todo un ejemplo de cómo darle vuelta a lo que parecía un pequeño incidente y que, sin embargo, reunía todas las…