Tragedias y periodismo en la era digital. XVII LabAPM
El pasado 7 de abril tuvo lugar el XVII Laboratorio de la Asociación de la Prensa de Madrid bajo el título «Tragedias y Periodismo en la era Digital». Una iniciativa que surgió,…
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Terremoto en Nepal. La importancia de la información en catástrofes
Tres son los pilares de la gestión de las catástrofes: coordinación, cooperación y comunicación, según el teórico de la UNDRO Enrico Quarantelli. Valores estratégicos para poder reorganizar el caos lo antes posible….
El CEO en Twitter. Prevención de crisis
Cuando a las grandes compañías se les plantea que su Director a General debe estar en Twitter la respuesta suele ser una mezcla de sorpresa, incredulidad y autosuficiencia. El Consejero Delegado está…
GermanWings. Transparencia y humanidad del fiscal Robin
La actuación estelar del fiscal Robin amenaza con desmontar todo el entramado de lo que en España consideramos como actuación correcta y modélica de nuestros sistema procesal. En este mundo globalizado, la…
Terremoto de Albacete. Los memos de los memes catastróficos
De nuevo Twitter, como gran sistema nervioso central de comunicación sincrónica y de último minuto nos sirvió el lunes para tomarle el pulso a las repercusiones reales (pocas y en forma de…
Estoy en Llorente & Cuenca
¡Sorpresa! Bueno algunos ya sabéis que, tras 17 años fantásticos en el 112 de Madrid enfocado en salvar vidas haciendo comunicación en emergencias, había decidido cambiar de aires. Y no porque no me…
Bye, Bye 112
Como muchos ya sabéis he dejado el 112 de Madrid para incorporarme a una nueva aventura profesional que os desvelaré dentro de unos días. Esta es mi vídeo despedida
Pirámide de transformación digital. Aplicación a la comunicación de crisis
Llevo cierto tiempo reflexionando sobre cuál puede ser el mejor modelo para lograr una transformación digital en la gestión de las crisis en las organizaciones. Mi experiencia me ha demostrado que por…
15 minutos en Facebook es una eternidad en las emergencias
Los sucesos acaecidos en París en los últimos días no dejan de producirme reflexiones sobre las repercusiones que en la distribución y el tratamiento informativo está trayéndonos la era digital. La última…
La retransmisión en directo de los atentados terroristas
La retransmisión en directo del cerco a los terroristas que perpetraron la masacre del diario satírico Charli Hebdo, atrincherados en Dammartin en Goele y el secuestro en un hipermercado judío en París,…
¿Imágenes de asesinatos en Televisión? Un debate en falso
Las imágenes de los terroristas rematando al policía francés en el suelo han dado la vuelta al mundo y lo han hecho acompañadas de la polémica. En España ya lo hizo la…
La triada maldita en gestión de crisis
¿Se puede ser siempre transparente en la gestión de crisis? Al menos se debe intentar. Es la vía para mantener la confianza de la opinión pública. Es además una de las mejores estrategias…